في الفيصل للعطور، ندرك أن خصوصية بياناتك ليست مجرد حق، بل هي أمانة نلتزم بصونها. تم إعداد هذه السياسة لنوضح لك بشفافية كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نجمعها
لتقديم تجربة تسوق متكاملة وسلسة تليق بك، قد نجمع البيانات التالية:
معلومات التصفح: ملفات الارتباط (Cookies) التي تساعدنا على تحسين أداء المتجر وتخصيص تجربتك وفقاً لاهتماماتك.
المعلومات الشخصية: الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وذلك لإتمام عمليات الشحن والتواصل معك.
معلومات الدفع: تفاصيل البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية اللازمة لإتمام الشراء (علماً بأننا نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الكاملة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها حصرياً لخدمتك، وتحديداً من أجل:
إرسال العروض الحصرية والمنتجات الجديدة التي قد تهمك (في حال موافقتك الصريحة على ذلك).
معالجة طلباتك وتوصيل منتجاتنا إليك بسرعة ودقة.
إبلاغك بحالة الطلب وتحديثات الشحن.
تحسين متجرنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك وتفضيلاتك.
3. حماية البيانات ومشاركتها
نحن نلتزم بالسرية التامة لمعلوماتك. لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول بياناتك مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع:
الجهات الرسمية: في حال طلب ذلك بموجب القانون أو الأنظمة السارية.
شركات الشحن: لتوصيل طلبك إلى عنوانك.
بوابات الدفع: لإتمام العمليات المالية بأمان.
4. حقوقك
بصفتك عميلنا المميز، يحق لك في أي وقت:
طلب حذف بياناتك من سجلاتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لأغراض قانونية أو لإتمام طلب جارٍ).
الاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
5. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان استمرار حماية بياناتك ومواكبة التغييرات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you justited. It expires after 1 day.Suggested text: Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
تواصل معنا :
إذا كان لديك أي استفسار حول خصوصية بياناتك، فريق خدمة العملاء لدينا يسعد بخدمتك دائماً.
- رقم الهاتف/واتساب:
+966 50 780 9915